Πολιτική Απορρήτου
Πώς η XNKS διασφαλίζει τα προσωπικά σας δεδομένα online
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δημιούργησε την τρέχουσα ιστοσελίδα με τον μοναδικό στόχο να εξυπηρετήσει τους πελάτες της. Η ιστοσελίδα xnks.gr προσφέρει απλότητα και φιλικότητα στη χρήση της, ενώ έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε χρήστη. Για την επίτευξη βέλτιστης εξυπηρέτησης, είναι ζωτικής σημασίας ο πελάτης μας να συνειδητοποιήσει την ανάγκη να παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας του, οι οποίες τηρούνται από την εταιρεία.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για συγκεκριμένους τομείς, καθώς και της ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει), καθώς και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Η εταιρεία έχει προσαρμοστεί στο πλαίσιο του GDPR.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι συνημμένοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας αναλύουν τον τρόπο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα xnks.gr, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά αποκλειστικά και μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.
Τι είναι προσωπικά δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που μπορούν να σας προσδιορίσουν είτε άμεσα είτε έμμεσα. Η έμμεση προσδιοριστική σημασία αφορά τη συνδυαστική χρήση τους με άλλες πληροφορίες, όπως το όνομα, η διεύθυνση κατοικίας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου, ή ένας μοναδικός αριθμός αναγνώρισης συσκευής.
Γενικά
Οι πληροφορίες που έχουν παραχωρηθεί εθελοντικά από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται από το xnks.gr με σκοπό να διασφαλιστεί η άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία τους με το κατάστημα, να λαμβάνουν απαντήσεις σε συγκεκριμένες ερωτήσεις που υποβάλλουν, και τέλος, να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους.
Οι πληροφορίες που συλλέγει το xnks.gr μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της επισκεψιμότητάς της, την ανάλυση των απαιτήσεων των πελατών για περισσότερα προϊόντα και τη διευκόλυνση των συναλλαγών με την εταιρεία. Το xnks.gr δεν διαβιβάζει σε κανέναν άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το xnks.gr τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του, παρά μόνο σε άμεσους συνεργάτες στη διαδικασία εξυπηρέτησης παραγγελιών.
Συγκέντρωση πληροφοριών
Το xnks.gr σχεδίασε την ιστοσελίδα του με τέτοιον τρόπο ώστε οι χρήστες της να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν την ταυτότητά τους, εκτός εάν το επιθυμούν εκ των προτέρων. Ζητούμε από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας να μας παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα μόνο εάν επιθυμούν να πραγματοποιήσουν παραγγελία(ες), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να αποστείλουν email στο xnks.gr.
Χρήση των Πληροφοριών
Το xnks.gr συλλέγει πέντε κατηγορίες πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) τα στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή ως πελάτης, (2) τα στοιχεία που δίνονται για την εκτέλεση της παραγγελίας από το xnks.gr, (3) τα στοιχεία που παρέχονται σε διαγωνισμούς, (4) τα στοιχεία που δίνονται για υπηρεσίες τηλεφωνίας και Internet, (5) τα στοιχεία που δίνονται κατά τη σύνδεση μέσω άλλης πλατφόρμας (εφαρμογές iOS, Android, Facebook, Google). Κατά τη συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, απαιτούνται το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός περιοχής, η ηλεκτρονική διεύθυνση, το τηλέφωνο και ο τρόπος πληρωμής.
Πρόσθετα, ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής - παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με μια προσφορά που έχετε ζητήσει. Το xnks.gr χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την ηλεκτρονική υποβολή της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στον τόπο παράδοσής σας, (ii) την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το xnks.gr, (iv) ειδικές προσφορές του xnks.gr, (v) ενεργοποίηση υπηρεσίας τηλεφωνίας ή internet, (vi) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε εάν επιθυμείτε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το xnks.gr, στέλνοντας το αίτημά σας μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@xnks.gr.
Πρόσβαση στις Πληροφορίες
Η διαδικασία εκτέλεσης μιας παραγγελίας απαιτεί τη συλλογή προσωπικών στοιχείων για την παράδοση ή την κράτηση αυτής. Οποιοδήποτε έγγραφο που πιστοποιεί την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρώς απόρρητο και υπόκειται σε έλεγχο μόνο από τον αρμόδιο φορέα του xnks.gr. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων σημαίνει τη συναίνεσή σας για τη χρήση τους από τους υπαλλήλους του xnks.gr, σύμφωνα με τους παραπάνω λόγους.
Η xnks.gr απαιτεί από τους υπαλλήλους και τους συντηρητές της ιστοσελίδας να διασφαλίζουν το επίπεδο ασφαλείας που περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων προς τους χρήστες-πελάτες. Κατά κανόνα, η xnks.gr δεν μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους χωρίς την προηγούμενη συναίνεσή σας, εκτός εάν απαιτηθεί από τη νομοθεσία ή με δικαστική απόφαση. Σας παρακαλούμε να σημειώσετε ότι, υπό συγκεκριμένες περιστάσεις που προβλέπονται ή επιβάλλονται από το νόμο ή με βάση δικαστική απόφαση, η συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία έχουν συλλεχθεί online χωρίς τη συναίνεσή σας, επιτρέπεται ή είναι υποχρεωτική (όπως σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).
Χρήση προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Δεν θα συλλέξουμε ούτε θα επεξεργαστούμε περισσότερα ή άλλους τύπους προσωπικών δεδομένων από ό,τι είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση του αντίστοιχου σκοπού. Θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν έχετε ειδικά παράσχει τη συγκατάθεσή σας για μια άλλη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία επεξεργαζόμαστε με τη συγκατάθεσή σας, για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που έχουν γνωστοποιηθεί στην εν λόγω συγκατάθεση, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων. Επιπλέον, σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφορετικό σκοπό μόνο με την άδειά σας.
Χρήση των προσωπικών δεδομένων των πελατών για διαφημιστικούς σκοπούς. Για τη διαρκή βελτίωση και ενίσχυση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με την επιχείρησή μας και ενδιαφέρουν τους πελάτες μας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με το είδος των επικοινωνιών που λαμβάνετε οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντας τις προτιμήσεις του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Επίσης, έχετε τη δυνατότητα να απεγγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή. Η αποστολή sms στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία σας γίνεται με σκοπό να σας ενημερώσει για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε ή όχι διαφημιστικό/προωθητικό υλικό μέσω sms.
Συναίνεση
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός εάν έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή και ελεύθερη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, για υπάρχοντες πελάτες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουμε λάβει από εσάς στο πλαίσιο της ήδη υπάρχουσας πελατειακής σχέσης μας, για να σας παρέχουμε υλικά μάρκετινγκ που σχετίζονται με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες που προηγουμένως έχετε ζητήσει, χρησιμοποιήσει ή ίσως σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε, ωστόσο, να αντιταχθείτε στη χρήση αυτή κατά το χρόνο της συλλογής και κάθε φορά που λαμβάνεται ένα μήνυμα. Προκειμένου να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς μάρκετινγκ, ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε.
Νομικές υποχρεώσεις και νομική υπεράσπιση
Ενδέχεται να απαιτηθεί η χρήση και διατήρηση προσωπικών δεδομένων για νομικούς και συμμορφωτικούς λόγους, όπως η πρόληψη, ανίχνευση ή διερεύνηση εγκληματικών πράξεων, η αποτροπή απάτης ή άλλων παραχρήσεων των υπηρεσιών μας και των πληροφοριακών συστημάτων. Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για εσωτερικούς και εξωτερικούς ελέγχους, για την ασφάλεια των πληροφοριών ή για την προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας και άλλων ατόμων.
Χρήση της αρχικής σελίδας xnks (www.xnks.gr)
Η παρούσα πολιτική απορρήτου ισχύει επίσης για τη χρήση της ιστοσελίδας μας www.xnks.gr (“Ιστοσελίδα”), με τους ακόλουθους μηχανισμούς και χαρακτηριστικά που αφορούν το απόρρητο.
Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων
Σχετικά με οποιαδήποτε αναδιάρθρωση, αναδιοργάνωση, συγχώνευση, πώληση ή άλλη μεταβίβαση περιουσιακών στοιχείων (κοινώς αναφερόμενη ως "Μεταβίβαση Επιχειρήσεων"), θα προβούμε στη μεταφορά δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, σε εύλογη κλίμακα και κατά τρόπο που είναι απαραίτητος για την επίτευξη της Μεταβίβασης Επιχειρήσεων, υπό τον όρο ότι ο παραλήπτης συμφωνεί να τηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Θα συνεχίσουμε να εξασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα οποιουδήποτε προσωπικού δεδομένου και θα ενημερώσουμε τους αντίστοιχους εμπλεκόμενους πριν τα προσωπικά δεδομένα τους υποβληθούν σε διαφορετική πολιτική απορρήτου.
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των παιδιών
Η Εταιρεία δεν θα συλλέξει ή επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών εκτός αν υπάρχει γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν διαπιστώσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αναβολή.
Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που αφορούν εσάς ("ευαίσθητα δεδομένα"). Τα ευαίσθητα δεδομένα αφορούν προσωπικές πληροφορίες που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, κατάσταση υγείας, σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικό προσανατολισμό.
Για παράδειγμα, ενδέχεται να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα τα οποία έχετε καταστήσει δημόσια. Επιπλέον, ενδέχεται να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα, κατά περίπτωση, για την υποστήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Επίσης, είναι δυνατόν να επεξεργαστούμε τα ευαίσθητα δεδομένα σας εάν έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεσή σας, σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο για ένα συγκεκριμένο σκοπό.
Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Το xnks.gr επιτρέπει στους χρήστες του να διορθώνουν, να αλλάζουν, να συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στο xnks.gr. Εάν αποφασίσετε να διαγράψετε μια πληροφορία, το xnks.gr θα ενεργήσει άμεσα για τη διαγραφή της από τα αρχεία του. Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη, το xnks.gr θα προσπαθήσει να επιβεβαιώσει ότι το άτομο που πραγματοποιεί τις αλλαγές είναι πράγματι ο ίδιος χρήστης. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε με το xnks.gr μέσω της διεύθυνσης www.xnks.gr ή μέσω e-mail στο info@xnks.gr.
Η τροποποίηση ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων είναι επίσης δυνατή μέσω της σελίδας εγγραφής στο xnks.gr. Σας παρακαλούμε να σημειώσετε ότι θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, αλλά η ασφάλεια του κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται επίσης από τη δική σας προσοχή.
Ασφάλεια συναλλαγών
Το xnks.gr δεσμεύεται να εξασφαλίζει την ασφάλεια και την ακεραιότητα των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες που προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες μέσω της ιστοσελίδας μας ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο, όπως τηλεφωνικά. Αυτές οι διαδικασίες διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα των χρηστών προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή. Επιπλέον, επιβεβαιώνουν την ακρίβεια και τη σωστή χρήση αυτών των δεδομένων.
Η σύνδεσή σας είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιούμε τεχνολογία TLS με μήκος κλειδιού 256bit. Η τεχνολογία TLS βασίζεται σε ένα κλειδί για την κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της σύνδεσης TLS. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του διακομιστή γίνεται με βάση το μοναδικό κλειδί, εξασφαλίζοντας την ακεραιότητα της επικοινωνίας. Οι φυλλομετρητές Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera και Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο TLS, ενώ συνιστάται η χρήση τους για τη σύνδεση στην ιστοσελίδα του xnks.gr.
Τηρούμε τα αναγκαία πρότυπα ασφαλείας και έχουμε, συνεπώς, εφαρμόσει κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διοικητικές διαδικασίες για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή παραβίαση των δεδομένων.
Οι πολιτικές ασφαλείας των πληροφοριών μας παραμένουν στενά ευθυγραμμισμένες με τα διεθνή πρότυπα και υπόκεινται σε τακτικούς ελέγχους και ενημερώσεις, ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της επιχείρησής μας, στις εξελίξεις της τεχνολογίας και στις νομικές απαιτήσεις. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα παρέχεται μόνο στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή στους άμεσους συνεργάτες της Εταιρείας που απαιτείται να έχουν πρόσβαση για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών δεδομένων, η Εταιρεία θα συμμορφωθεί με την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την αναγγελία της παραβίασης.
Τα νόμιμα δικαιώματά σας
Σαν υποκείμενο των δεδομένων, διαθέτετε συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία συλλέγουμε από εσάς. Η Εταιρεία θα τηρεί πιστά τα δικαιώματά σας και θα αντιμετωπίζει επαρκώς τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε. Στην παρακάτω λίστα θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας βάσει των ισχυουσών νομικών προτάσεων περί προστασίας δεδομένων:
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στην κατοχή ή τον έλεγχό μας και χρησιμοποιούνται σε συνεχή βάση, ακριβή, πλήρη, τρέχοντα και σχετικά, με βάση τις πιο πρόσφατες πληροφορίες που έχουμε στη διάθεσή μας. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ελέγξετε και να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα με την είσοδό στον προσωπικό λογαριασμό που έχετε στο xnks.gr
- Δικαίωμα περιορισμού: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων εάν: - αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων για την περίοδο που χρειάζεται να επαληθεύσουμε την ακρίβεια, - η επεξεργασία είναι παράνομη και αιτείστε τον περιορισμό της επεξεργασίας αντί για τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, - δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά εσείς τα χρειάζεστε για τη στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, ή - έχετε αντίρρηση για την επεξεργασία κατά την περίοδο που επαληθεύουμε κατά πόσο τα έννομα συμφέροντά μας υπερισχύουν των δικών σας.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Είστε ευπρόσδεκτοι να μας ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε ή ελέγχουμε, τους σκοπούς χρήσης τους, την προέλευσή τους και τους παραλήπτες που ενδεχομένως έχουν λάβει αυτά τα δεδομένα. Σας παρέχουμε δωρεάν ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που συνδέονται με εσάς. Επιπλέον, επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να χρεώσουμε μια λογική αμοιβή για οποιοδήποτε πρόσθετο αντίγραφο ζητήσετε.
- Δικαίωμα φορητότητας: Μετά από αίτημά σας, θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό, υπό τον όρο ότι η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης. Αντί να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να μας ζητήσετε να μεταβιβάσουμε τα δεδομένα σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, τον οποίο θα μας υποδείξετε, απευθείας.
- Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου – τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέξαμε ή επεξεργαστήκαμε – έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα – όταν η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για επεξεργασία – τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία παράνομα εκτός αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη – για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, η οποία απαιτεί επεξεργασία από εμάς – ιδίως για νόμιμες υποχρεώσεις που αφορούν την εκπλήρωση καθήκοντος – για την υποστήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε τη δυνατότητα να αντιταχθείτε, οποτεδήποτε, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον αυτή δεν βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, αλλά σε έννομο συμφέρον μας ή σε έννομο συμφέρον τρίτων, λόγω ειδικής κατάστασης σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα προβαίνουμε στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε σαφή νόμιμα κίνητρα και υπερισχύον συμφέρον για τη συνέχιση της επεξεργασίας ή για την υποστήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων. Εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία, παρακαλούμε διευκρινίστε κατά πόσον επιθυμείτε τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Σε περίπτωση υποψίας παραβίασης της ισχύουσας νομοθεσίας περί απορρήτου, έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε μια καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα κατοικίας σας ή στη χώρα όπου παρατηρήθηκε η υποτιθέμενη παραβίαση.
Παρακαλούμε σημειώσετε:
- Χρονική περίοδος: Θα επιδιώξουμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Ωστόσο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί για συγκεκριμένους λόγους που σχετίζονται με το συγκεκριμένο νομικό δικαίωμα ή την πολυπλοκότητα του αιτήματός σας.
- Περιορισμός της πρόσβασης: Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε πρόσβαση σε όλα ή ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει νομοθετικών διατάξεων. Σε περίπτωση αρνητικής απάντησης στο αίτημά σας για πρόσβαση, θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο της απόρριψης.
- Μη αναγνώριση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να αναζητήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα λόγω των αναγνωριστικών στοιχείων που παρέχετε στην αίτησή σας. Δύο παραδείγματα προσωπικών δεδομένων τα οποία δεν μπορούμε να αναζητήσουμε όταν παρέχετε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι: – δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies του προγράμματος περιήγησης,- δεδομένα που συλλέχθηκαν από δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης εφόσον έχετε δημοσιεύσει σχόλιό σας υπό ένα ψευδώνυμο το οποίο δεν είναι γνωστό σε εμάς.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, όπου δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός σας ως υποκείμενο των δεδομένων, δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για την εκτέλεση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, όπως περιγράφεται στο παρόν άρθρο, εκτός εάν παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώρισή σας.
- Aσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας: Για την άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε γραπτώς, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στο info@xnks.gr.
Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων
Κατά κανόνα, θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς εάν δεν είναι πλέον αναγκαία για την επίτευξη των αρχικών σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Ωστόσο, ενδέχεται να απαιτηθεί από εμάς να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νομικών υποχρεώσεων.
Επιπλέον, δεν θα διαγράψουμε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα αν μας έχετε ζητήσει να μην επικοινωνούμε μαζί σας στο μέλλον. Για το σκοπό αυτό, η Εταιρεία διατηρεί αρχεία τα οποία περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τα άτομα που δεν επιθυμούν να λαμβάνουν επικοινωνία από εμάς στο μέλλον (π.χ. μέσω ομαδικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Κατηγοριοποιούμε τα αιτήματά σας ως συγκατάθεση για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς της διατήρησης του συγκεκριμένου αρχείου εκτός αν λάβουμε διαφορετικές οδηγίες από εσάς.
Παρακαλούμε να απευθύνετε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων και αιτήσεις για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στο info@xnks.gr.
Περιοδικές Αλλαγές
Το xnks.gr διαρκώς επεκτείνει, αναβαθμίζει και ενημερώνει την ιστοσελίδα του, καθώς και τα σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες. Ανανεώνουμε επίσης την παρούσα πολιτική. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν τη διαδικασία για να ενημερώνεστε για ενδεχόμενες αλλαγές στο περιεχόμενο της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους χρήστες.
Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το xnks.gr
Με τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, δηλώνετε τη συναίνεσή σας και αποδέχεστε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας, οι οποίοι έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.